Um livro que chegou na hora certa Alguns livros parecem escolher a gente. Foi assim com   Big Feelings , de Liz Fosslien e Mollie West Duffy. O título já chamava atenção: “grandes sentimentos”. No ambiente corporativo, passamos anos tentando disfarçá-los, como se emoção fosse sinônimo de fraqueza. Mas, ao abrir as primeiras páginas, percebi que as autoras não estavam apenas falando de psicologia; estavam descrevendo a rotina real de qualquer profissional que lidera, erra, ten